職場のフキハラ対策！知っておくべき5つの具体例とフキハラする人の特徴とは？

1つ目は「仕事を頼むと嫌がられる」こと。特定の人が依頼したときだけ態度が変わる場合や、頼むたびに同じような反応をされる場合は注意が必要です。自分ばかりに負担が集中していると感じたり、その仕事を煩わしいと思ったりしている場合は、フキハラを起こす人にも、理由があることも。

また、相手の気分次第で対応が変わることもよくある特徴。職場での良好な関係を保つためには、双方が冷静に状況を見直し、改善を図ることが大切ですね。

2つ目は「一方的に文句を言われる」こと。職場でのフキハラの中には、特定の人にだけ不機嫌な態度を取ったり、理由もなく文句を言ったりすることも。こうした行動は、特に相手が反論しづらい立場のときに起きやすいです。フキハラを受けると、精神的に大きな負担を感じてしまいますよね。

また、相手に原因がないのに一方的に攻撃されることも少なくありません。これを放っておくと、職場の雰囲気が悪くなるのは目に見えますね。

3つ目は「無視する」こと。職場でのフキハラには、「無視する」という行動も含まれます。例えば、同僚や部下が挨拶しても返事をしなかったり、話しかけても反応しないことが典型的な例。

こうした無視の行為は、相手に「自分は嫌われているのか」と感じさせたり、精神的に大きな負担を与えますよね。挨拶や会話は職場でのコミュニケーションの基本。無視されることで、仕事のやりにくさやストレスが増し、チーム全体の雰囲気も悪くなりかねません。小さな配慮が大切ですよ。

4つ目は「ため息や舌打ちする」こと。職場での「フキハラ」とは、言葉や態度で相手に不快感を与える行為を指します。たとえば、部下が話す際に大きなため息や舌打ちをするのもその一つです。

こうした行為は、相手に否定的な印象を与え、萎縮させる原因にもなります。たとえ無意識だったとしても、相手のやる気をそぐ結果になりかねません。職場では、一人ひとりが相手を尊重し、良い雰囲気を保つ努力が必要ですよ。日頃から、自分の言動が周囲にどう影響しているかを意識するように気を付けましょう。

5つ目は「特定の人にだけ嫌がらせをする」こと。他の同僚とは笑顔で接しているのに、特定の部下や同僚に対してだけ冷たい態度を取るようなケースです。このような行動を受けた人は、職場で孤立感や居心地の悪さを感じることが多く、ストレスを抱える原因にもなりますよね。

一見些細な態度に見えるかもしれませんが、相手に与える影響は大きく、職場の人間関係を悪化させる要因となることがあります。

職場でフキハラをする人は、論理的に説明するのが苦手な場合が多いです。たとえば、子どもが思い通りにならないと駄々をこねるような行動を連想すると分かりやすいでしょうか。

大人になるにつれて、多くの人は感情を抑え、理論的に話す力を身につけますが、フキハラをする人はこのスキルが不足している場合があるんですよ。そのため、感情に頼って周囲を動かそうとするのです。こうした行動が続けば、職場の雰囲気を悪化させる原因にもなりますね。

職場でフキハラをする人の多くは、強いストレスを抱えている場合が少なくありません。ストレスが溜まると、感情をうまく抑えられず、周囲に不機嫌という形で発散してしまうことがあります。

しかし、どんな理由があっても、他人に感情をぶつけることは正当化されませんよね。企業としても、従業員がストレスを溜め込みすぎないよう、「ストレスチェック」や「メンタルヘルス支援」を取り入れることが重要です。一人ひとりが働きやすい環境を作ることが、フキハラ防止の第一歩になりますね。

職場でフキハラをする人の中には、睡眠不足や体調不良が原因となっている場合も。たとえば、残業が続いたり、休日出勤が重なったりすると、疲労が溜まり、不機嫌な態度が表に出やすくなります。

このような状況では、本人にしっかりと休暇を取らせ、体調を整えることが重要ですね。また、職場全体で働き方を見直し、無理のないスケジュールを組む工夫も必要です。健康を維持することが、職場の雰囲気を改善する第一歩といえるでしょう。

フキハラをする人は、他の人に比べて劣等感を抱えていることが多いです。「自分だけ評価されていない」という思いが積もると、ネガティブな感情が強まり、不機嫌として表れることがあります。

しかし、劣等感を感じさせないために評価を甘くするのは現実的ではありません。重要なのは、できている部分をしっかり認め、具体的に評価を伝えること。そして、さらに成長するために何が必要かを明確に示すことで、本人のやる気を引き出し、職場環境の改善につながるでしょう。

フキハラをする人は、感情のコントロールが苦手な傾向があります。怒りやイライラといった感情をそのまま表に出してしまい、横柄な態度やため息などで周囲に不快感を与えてしまうことも。

しかし、こうした行動は職場の雰囲気を悪化させるだけでなく、周囲の人を萎縮させる原因にもなります。そのため、感情をコントロールするスキルを身につけることが重要ですよ。たとえば、「アンガーマネジメント」を活用すると、怒りを冷静に抑える方法を学ぶことができます。このような取り組みを社内で導入することで、働きやすい環境づくりにつながるでしょう。

このような人は、周囲が自分の顔色をうかがう状況に「自分が重要視されている」と錯覚し、安心感を得てしまうこともあります。そのため、特に理由がなくても不機嫌な態度を見せることがあるんですね。

ただし、承認欲求を満たすために不機嫌を振りまく行為は、職場の雰囲気を悪くするだけ。周囲の人は必要以上に気を遣うのではなく、冷静に接することで健全な環境を保つことが大切ですよ。